Termos de Serviço

Apresentação da Empresa

NiceTutor é um marketplace para tutores. Ajudamos os tutores a encontrar alunos de todo o mundo com vontade de aprender, conectando-os na nossa plataforma. É feita uma análise profunda das qualificações dos tutores, dos estilos de ensino, das áreas de especialização, bem como das preferências dos alunos, permitindo-nos criar ligações perfeitas e formar relações duradouras.

Trabalhamos apenas com tutores aprovados e valorizamos a transparência, tornando visíveis aos alunos todas as certificações relevantes. Os nossos tutores também podem fazer a própria divulgação na plataforma, da forma que quiserem, partilhando o percurso educacional, experiência e qualificação.

Estamos a crescer rapidamente e procuramos tutores excecionais para se juntarem a nós. As nossas disciplinas incluem, mas não estão limitados a: Inglês, Alemão, Matemática, Ciências, Informática, outras línguas estrangeiras, etc. Os nossos alunos são de diferentes faixas etárias e têm diversos objetivos (ex. melhorar as notas na escola, prepararem-se para os exames ou apenas aprender algo novo), ou níveis de proficiência.

O nossos websites:

• Alemanha: https://nicetutor.de/
• Reino Unido: https://nicetutor.co.uk/

Para se tornar um tutor, inscreva-se e crie o seu perfil:

• Versão em alemão: https://nicetutor.de/registrieren
• Versão em inglês: https://nicetutor.co.uk/sign-up-for-tutors

Pode adicionar informações ao seu perfil no prazo de 24h após a receção do código de verificação. Depois disso, pode editar o perfil, enviando-nos um e-mail com as alterações que gostaria de fazer. Faremos tudo por si.

Se não tiver recebido o código de verificação dentro de 5 minutos, envie-nos um e-mail. Vamos ajudá-lo com o registo.

A nossa missão:

• Criar uma plataforma de fácil utilização, com recursos, com um grande número de tutores profissionais e muitas oportunidades para aprender e/ou dominar suas áreas de interesse e habilidades.
• Ajudar os alunos a melhorar as suas notas, ter um melhor desempenho nos exames ou aprender algo novo.
• Capacitar professores, tutores privados independentes e alunos talentosos. Queremos proporcionar-vos oportunidades adicionais para que possam fazer uso das vossas especializações, ajudando os outros e obtendo rendimentos adicionais.

Como funciona:

• Um aluno vem à nossa plataforma com um pedido específico.
• Contactamos os tutores relevantes por e-mail e WhatsApp para lhes oferecer o pedido do aluno. O tutor tem 24h para aceitar o pedido.
• Quando o aluno e o tutor concordam em trabalhar em conjunto, cria-se uma conexão. Partilhamos os dados de contacto do aluno (número de telefone ou e-mail) com o tutor e este entra em contacto para conversarem em mais detalhe.
• O tutor é livre de aceitar ou rejeitar o pedido do aluno. Não requeremos um número mínimo de horas ou de pedidos de alunos. Nenhuma comissão precisa de ser paga, anteriormente a termos o consentimento do tutor para ensinar o aluno.
• Assim que tudo estiver confirmado, o tutor e o aluno marcam a aula experimental gratuita. Se ambos sentirem que desejam continuar a trabalhar em conjunto, consideramos o nosso trabalho feito.
• O tutor transfere-nos o valor da taxa de uma aula (quanto cobram a um aluno em particular por uma aula de 60 minutos) correspondendo à comissão pela conexão. Esta é uma taxa única.
• O tutor precisa irá pagar uma comissão por cada novo aluno que conseguir através da Nice.Tutor.de.

As regras básicas da nossa colaboração com os tutores:

• Você, enquanto Tutor, irá criar o seu perfil na nossa plataforma.
  É importante acrescentar as informações relevantes e verdadeiras relativas à sua formação, certificados e experiência para que possa destacar o seu perfil.
• Entraremos em contacto consigo quando recebermos pedidos relevantes dos alunos.
  O/A aluno/a pode solicitar disciplinas específicas, especializações de professores, experiências, etc. Você também é livre de nos informar quais as suas preferências relativamente aos alunos (idade, nível de proficiência, etc.) e sua tarifa horária (quanto cobra por uma aula de 60 minutos). Apenas ofereceremos os alunos dispostos a pagar igual ou superior à sua tarifa.
• Você é livre de escolher qualquer plataforma (Zoom, Skype etc.) e materiais para suas aulas. Terá de conversar com o aluno e escolher a plataforma, os materiais fornecidos, etc. com o quais ambos se sentiam à vontade para utilizar.
• Você é livre de aceitar ou rejeitar a oferta do aluno. É livre de gerir a sua própria agenda e escolher o formato das suas aulas.
• Você dá a primeira aula experimental gratuitamente.
  A primeira aula é gratuita para o aluno (é isso que oferecemos como plataforma) portanto eles não pagam.
• O/A aluno/a paga a segunda aula.
  Após a segunda aula, você transfere a comissão para NiceTutor.de (igual ao preço da sua aula de 60 minutos com este aluno). Esta é uma taxa única. Enviar-lhe-emos o link para o pagamento.
• Você mantém 100% das taxas a partir da 3ª aula. Nós, enquanto plataforma, já não interferiremos no processo.

Reembolso e Processo de pagamento:

• Você é pago diretamente pelo aluno a quem dá aulas. É livre de conversar sobre a forma como gostaria de ser pago com o aluno em particular (em dinheiro, por transferência direta, por PayPay, etc.). Nós, enquanto plataforma, não temos o processador de pagamentos implementado e não podemos aconselhá-lo sobre as formas de gerir os seus pagamentos.
• Você é responsável pelos seus rendimentos e impostos. Por favor, verifique os regulamentos relevantes do seu país de residência fiscal.

Se NiceTutor.de detetar um comportamento inadequado de um tutor ou informações falsas sobre suas qualificações, reserva-se o direito de parar de trabalhar com o tutor e excluir o perfil da plataforma.

Se o tutor desejar parar de oferecer os seus serviços no NiceTutor.de e quiser excluir o seu perfil e as suas informações pessoais, ele terá de enviar um pedido para anna@nicetutor.de.

Perguntas Frequentes

Parte 1. Sou elegível?

• Não estou a sediado na Alemanha/Reino Unido/Espanha. Ainda posso ser tutor na vossa plataforma?
  
  Sim, pode estar sediado em qualquer lugar e ensinar on-line.
• Eu não falo alemão / espanhol. Mesmo assim posso tornar-me um tutor na vossa plataforma?
  
  Sim, pode. Os nossos alunos vêm de diferentes países e falam línguas diferentes. Encorajamo-lo a mencionar todas as línguas em que pode ensinar as suas disciplinas, porque isso pode aumentar o número de pedidos de tutoria.
• Quanta experiência preciso para me tornar um tutor na vossa plataforma?
  Damos as boas-vindas a tutores com qualquer experiência, desde que seja apaixonado por ensinar e se comporte profissionalmente.
• Posso ser tutor sendo eu próprio estudante?
  
  Sim, pode.
• Que idade preciso ter para me tornar um tutor na vossa plataforma?
  
  Precisa ser maior de idade. Tenha em atenção que, ao inscrever-se na nossa plataforma, está a confirmar que é maior de idade e é elegível para ser um tutor independente.
• Que disciplinas posso ensinar?
  
  Pode ensinar qualquer disciplina em que tenha experiência. Abrangemos uma ampla gama de disciplinas por onde escolher, mas caso não encontre o que gostaria de ensinar, envie-nos um pedido por e-mail e faremos o nosso melhor para introduzir essa disciplina na nossa plataforma.
• Em que línguas posso ensinar as disciplinas?
  
  Pode ensinar em qualquer língua em que seja fluente. O nível mínimo exigido de proficiência é B2. Encorajamo-lo a mencionar todas as línguas em que pode ensinar as suas disciplinas, porque isso pode aumentar o seu número de pedidos de tutoria.
• Que grupos etários de alunos tem? Qual a idade dos alunos?
  
  Não temos limitações de idade para os nossos alunos. Pode escolher com base na sua preferência, dependendo da idade dos alunos, aqueles em que se sente mais confiante para ensinar.
• Quais são os níveis de proficiência dos alunos nas disciplinas?
  
  Abrangemos todos os níveis de proficiência, do Principiante ao Mestre. Pode escolher a sua preferência, dependendo dos níveis de proficiência dos alunos, aqueles em que se sente mais confiante para ensinar.

Parte 2. O meu perfil

• Não recebi o código de verificação. O que é que posso fazer para me registar?
  
  Pode demorar alguns minutos até receber o código de verificação. Se não tiver recebido o seu código no prazo de 5 minutos, certifique-se de que o seu número de telefone está correto e contacte-nos por e-mail. Faremos o nosso melhor para o ajudar com isso.
• De que número de telefone precisa?
  
  Precisamos do seu número de WhatsApp. Contactá-lo-emos apenas através do WhatsApp e e-mail.
• O que se entende por país de residência?
  
  Precisamos de saber onde se encontra para compreender o seu fuso horário. Pode ser crucial ao quando o combinar com um aluno.
• Porque é que precisam da minha idade?
  
  Alguns alunos podem ter preferência específica quando se trata da idade do tutor. Também precisamos ter a certeza de que você é maior de idade.
• Porque é que precisam da cidade em que estou a residir e código postal?
  
  Precisamos saber onde você está a residir para compreender qual é a sua zona comutável para aulas presenciais. Pode ser crucial quando ao combinar com um aluno.
• Que tipo de fotografia precisam para o meu perfil?
  
  Precisamos de uma foto sua de pelo menos 540х716. Deve mostrar o rosto completo, vista de frente, olhos abertos. A fotografia deve apresentar a cabeça inteira, do topo do cabelo até a parte inferior do queixo.
• Não quero carregar minha fotografia como uma foto de perfil. Ainda posso registrar-me?
  
  Sim, pode. No entanto, os alunos tendem a escolher professores com fotos de perfil, por isso encorajamo-lo vivamente a carregar uma.
• Porque é que precisam das minhas certificações?
  
  É a nossa maneira de verificar os tutores e é a sua forma de provar as suas qualificações. Ao carregá-las irá aumentar a credibilidade do seu perfil, uma vez que os alunos poderão vê-las. É também uma boa forma de impulsionar o seu perfil.
• As minhas certificações têm informações privadas e não quero torná-las públicas. Posso ativar o meu perfil sem os enviar?
  
  A melhor coisa a fazer é ocultar as informações pessoais que não gostaria de tornar públicas. Pode ainda ativar o seu perfil sem certificados. No entanto, adicioná-los irá impulsionar o seu perfil e aumentar a sua credibilidade.
• Não vejo a minha disciplina na lista. O que posso fazer a esse respeito?
  
  Se se certificou de que a sua disciplina não está na nossa lista, contacte-nos por e-mail. Iremos verificar e adicioná-lo à plataforma.
• Como posso impulsionar o meu perfil?
  
  Para impulsionar seu perfil, precisa de: preencher todas as informações necessárias, carregar a foto de perfil e certificados que comprovem as suas qualificações, escrever a sua auto descrição e percurso educacional. Receber avaliações positivas dos seus antigos e atuais alunos também é uma ótima forma de impulsionar o seu perfil e atrair novos alunos.
• Como posso editar o meu perfil?
  
  Envie-nos um e-mail com as alterações que gostaria de fazer e editaremos o seu perfil em seu nome.
• Como posso obter mais pedidos de tutoria?
  
  Certifique-se que: preencheu todas as informações necessárias, carregou a foto de perfil e certificados que comprovem as suas qualificações, escreveu a sua auto descrição e percurso educacional. Receber avaliações positivas dos seus antigos e atuais alunos também é uma ótima forma de impulsionar o seu perfil e atrair novos alunos.

Parte 3. Os meus pagamentos

• Como recebo o pagamento?
  
  Você é pago diretamente pelo aluno. Terá de definir a forma, o tempo, etc. do pagamento com o aluno.
• E se o aluno não pagar?
  
  Tentamos garantir que tanto os tutores como os alunos se comprometam e se comportem profissionalmente. Também lhe damos a oportunidade de entrar em contato com o aluno e conversarem antes de assumir qualquer compromisso. Esta é uma das formas de se conhecerem e decidirem se gostariam de ter aulas em conjunto.
• Qual é a comissão cobrada?
  
  A comissão é equivalente à sua tarifa horária com o aluno. Paga-se uma vez. Paga toda vez que recebe um novo aluno connosco. Ao contrário de outras plataformas, apenas cobramos uma vez, isto porque nos esforçamos para lhe oferecer o melhor.
• E se o aluno abandonar as aulas depois de 1/2/3 delas ou se desaparecer e a comissão não compensar?
  
  O aluno geralmente tem em mente o número aproximado de aulas que está disposto a ter. Para garantir que se dão bem, oferecemos a aula experimental gratuita que permite ao aluno compreender os seus métodos de ensino. Portanto, a regra básica é que você precisa pagar a comissão se tiver assumido o compromisso. No entanto, compreendemos que as circunstâncias diferem e podemos tomar algumas decisões dependendo do caso.
• Por que tenho de dar uma aula gratuita?
  
  Esta é a sua oportunidade de conhecer o aluno e decidir se poderá dar a aula solicitada e também poderá perceber se se dão bem. Também pode certificar-se de que gostaria de se comprometer a dar as aulas a esse aluno.

Parte 4. Outras perguntas que possa ter

• Como me posso tornar um tutor?
  
  Tem de seguir este link: https://nicetutor.co.uk/sign-up-for-tutors e inscrever-se criando um perfil.
• A inscrição é gratuita?
  
  Sim, é gratuita. Não há taxas ocultas envolvidas.
• Trata-se de uma oportunidade de freelance?
  
  Sim, é freelance. Terá a liberdade de gerir a sua própria agenda e aceitar ou rejeitar as ofertas de tutoria. Nunca iremos o pressionar a dedicar qualquer quantidade específica de tempo para a tutoria na nossa plataforma.
• Existem horas mínimas que preciso dedicar ao ensino para ser divulgado na vossa plataforma?
  
  Não. É livre de dedicar à tutoria o tempo que desejar.
• Tenho de aceitar as ofertas de tutoria que me enviam?
  
  Não. É livre de aceitar ou rejeitar as ofertas que lhe enviamos.
• Quanto tempo tenho para aceitar a oferta?
  
  Sempre que lhe enviamos uma oferta de tutoria, tem 24h para aceitar.
• Como aceito a oferta?
  
  Pode responder "sim" ao nosso e-mail oferecendo-lhe o pedido do aluno.
• Porquê aceitar a oferta o mais rápido possível?
  
  Recomendamos vivamente que aceite a oferta o mais rápido possível, porque os alunos tendem a enviar solicitações para vários tutores. Isso significa que outra pessoa pode aceitar a oferta antes de você e você ficar sem o aluno.
• Como sei que o aluno quer que eu seja seu tutor?
  
  Enviar-lhe-emos um e-mail com a oferta. Você terá 24h para aceitar.
• Como posso gerir os meus impostos?
  
  Tem de ter o estatuto de trabalhador independente no seu país de residência fiscal. Consulte a respetiva legislação. Ao inscrever-se você assume a responsabilidade de gerir os seus rendimentos e impostos.
• Assinamos contrato?
  
  Não, não assinamos contrato. Tenha em atenção que ao registrar-se está a concordar com os nossos Termos e Condições.